Retourneren

Als je iets bestelt hebt uit mijn collectie, maar de producten voldoen toch niet helemaal aan je verwachting, kan je deze natuurlijk zonder problemen retourneren. Dit geldt niet voor producten die ik op speciaal verzoek voor je heb gemaakt (dus bijvoorbeeld in een kleursamenstelling die niet standaard in mijn collectie zit) of naamschilderijtjes.

Retourneren bij babydecoraties.nl werkt als volgt:

– laat binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling via kim@villafabba.nl of het contactformulier op deze site weten welke producten je terug wilt sturen

– daarna heb je 14 kalenderdagen de tijd om de producten terug te sturen. Indien dit met pakketpost gebeurt, zorg dan dat je je verzendbewijs bewaart totdat je het aankoopbedrag terug hebt ontvangen

– binnen 3 werkdagen nadat ik de retourzending heb ontvangen, zorg ik dat het aankoopbedrag inclusief de aan mij betaalde verzendkosten weer op je rekening staat. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening.

 

No comments yet.

Geef een reactie